任務

桃園系統家具市場早已紅海一片，工廠林立、削價競爭，本案客戶雖擁有自家板材生產線與三十坪實體展間，工廠直營的價格優勢明顯，無奈過往只被客戶當成「便宜的系統櫃工廠」，每筆訂單客單價低、毛利薄如刀刃，全屋整裝這塊高客單市場完全被設計公司壟斷。更現實的是，客戶官網與粉絲專頁形同停更狀態，桃園、中壢、青埔在地搜尋與社群幾乎見不到品牌身影，老闆雖然已整合木作、油漆、廚衛等協力廠商，具備承接全屋裝修的完整能力，卻始終沒有辦法讓屋主知道這件事，整體生意停滯不前。

解決方案

藍眼行銷團隊接手此案後，迅速擬定一站式裝修品牌的整合行銷（Integrated Marketing Communications, IMC）藍圖，鎖定 Meta 廣告（Facebook 與 Instagram）精準投放 35 至 55 歲桃園在地家庭族群，針對青埔 A19、中壢學區、龜山華亞科等重點重劃區設定地理圍欄（Geo-targeting），同步啟動 Google 搜尋廣告（Google Ads）攔截「桃園 系統家具」、「中壢 全屋裝修」等高商業意圖關鍵字，搭配 SEO 關鍵字排名優化持續累積自然搜尋流量，並產製 YouTube 工廠實境短影音（Short-form Video）展示 E0 板材與工法細節，全方位重塑客戶從工廠到品牌的市場形象。

成果

合作短短四個月，客戶官方 LINE 預約丈量量從每月平均不到二十件，爆炸性成長至每月破八十件，其中整屋整案簽約率提升近三倍，單筆客單價從原先以櫃體為主的八萬上下，一舉拉升至全屋裝修的四十萬到八十萬等級，工廠產線每天滿載運轉、木作師傅排程已預訂到三個月之後。業主直言，過去要與十家工廠殺價搶單，現在客戶反而主動指名找他家做整屋規劃，省下無止盡的削價競爭麻煩，賺進過去想都不敢想的高客單整案利潤，徹底翻轉桃園系統家具工廠只能做廉價單品的市場宿命。

從工廠到品牌的關鍵翻身

接案之初，藍眼策略團隊與業主深度討論後發現，客戶最大的痛點並非價格、也非品質，而是「市場根本不知道我們會做全屋裝修」。我們果斷重新定位品牌主張，將 Slogan 調整為「從板材到完工，整屋裝修一次到底」，並重新拍攝包含板材切割、封邊、噴漆到組裝現場的形象影片，讓潛在客戶第一次接觸品牌，就能清楚看見這間工廠的真實能耐。

精準鎖定青埔換屋族群

我們將 Meta 廣告火力集中投放在青埔 A19、A18 特區與龜山華亞科的新案交屋族群身上，設計一系列「30 坪新成屋整屋裝修一價到底」、「新婚首購全屋裝修不踩雷」的精準受眾廣告，搭配實際施工前後對比照與真實客戶見證影音，第一個月廣告點擊率即衝破業界平均的兩倍，預約丈量表單如雪片般飛來，業主笑說從沒收過這麼多訊息。

整合行銷的乘法效應

「單一渠道是加法，整合行銷才是真正的乘法效應。」——藍眼行銷團隊總監 Catherine。藍眼行銷團隊同步啟動 Google 廣告攔截搜尋流量、SEO 持續累積自然排名、YouTube 工廠實境短影音建立信任感、LINE 官方帳號做客戶經營與再行銷，四大渠道相互導流加乘，客戶從原本仰賴一個臉書粉專孤軍奮戰，升級為全方位數位品牌矩陣，連競爭同業都跑來私訊問怎麼做到的。

影片展現工廠真實力

系統家具最怕被嫌「板材便宜貨」，於是我們為客戶拍攝一系列「工廠開箱日」短影片，內容包含 E0 低甲醛板材抽驗實況、五金封邊機高速運轉特寫、師傅手工修邊細節，以及「系統櫃還是木作？三個維度教你選對」的科普內容。影片上線三個月觀看次數累積破五十萬，留言區滿是潛在客戶詢問報價，許多屋主到展間直接點名要看影片裡的同款板材。

客單價翻五倍的真實轉變

短短四個月，客戶從每天處理零散小單，轉為穩定承接整屋大案，單筆客單價從八萬上下提升至四十萬以上，木作師傅排程已排到三個月後。對業主來說，改變的不只是數字——過去談生意要削價、要反覆解釋「我們其實也做全屋」，現在的客戶進展間，開口就是整屋規劃，連比價的時間都省了。訂單穩了、毛利回來了，業主說他現在最認真在想的事，是要怎麼把產線再擴一倍。